許學蕾，酒店高級經營管理師、助理政工師?，F(xiàn)任金谷大廈客房部經理。曾榮獲“農投產融先進工作者”“金谷大廈優(yōu)秀部門經理”等榮譽稱號。
2019年3月，我有幸融入農投集團這個大家庭，五年間，我懷揣對過往的敬意，對當下的熱愛，對未來的憧憬，以“行源于心，力源于志”的擔當，努力踐行“農投人”的成事文化?！霸僖娚倌昀瓭M弓，不懼歲月不懼風”的沉淀與蛻變成就了我人生中最美的五年。
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奮斗的青春最美麗，奮斗的人生最有價值。如果說，青春是一段充滿活力和潛力的時光，那么磨礪則是青春成長的必經之路。選擇了這個24小時營業(yè)、全年無休的行業(yè)，便意味著要放棄自己的時間、犧牲對家人的陪伴?！鞍丫频戤敵杉?，把家當成酒店”是我們酒店人日常生活的真實寫照。每一個節(jié)假日，都是我們酒店人更忙碌的時刻。
在這最美的五年里，我在綜合部主要參與完成了多次迎檢、調研任務；完成了公司“標準化黨支部”“全省基層黨建示范點”等申報工作；完成了公司的“中國五星級售后服務認證”“中國五星級品牌認證”現(xiàn)場評審、省級文明單位（標兵）復評、中國四星級飯店認證復評等工作。
在這最美的五年里，我在客房部帶隊完成了援哈醫(yī)療團隊、支援黑大核酸采集隊等大型閉環(huán)管理會議團隊的接待服務工作，累計駐店90余天，始終堅持24小時在崗盡我們所能提供個性化、細微化服務，贏得了全體住店客人及接待方的高度贊揚。對接完成了客房樓層、酒店大堂智能送物機器人的引進及置換工作，此舉在優(yōu)化酒店服務流程、降低人力成本的同時，為顧客提供更為便捷、新鮮的送物體驗，同時減輕酒店前臺及客房工作人員的壓力。
在這最美的五年里，我積極參加集團組織的各項活動，并借機彌補自己知識上的短板、經驗上的盲區(qū)、能力上的弱項。五年來，我先后獲得了2020年農投集團“以學促學·創(chuàng)先爭優(yōu)”學習強國知識競賽個人“一等獎”，省國資委“學習擔使命·建功新時代”知識競賽個人總成績第二、團隊“二等獎”，省國資委“學習二十大·建功新時代”知識競賽團隊“三等獎”。
我熱愛我的工作，更愛我的企業(yè)，我衷心感謝農投金谷為我提供的廣闊發(fā)展平臺和寶貴的機會。在這個平臺上，未來我可能會遇到各種突發(fā)情況，但我相信，沒有誰永遠一帆風順，馬到成功，也沒有誰永遠折戟沉沙，四面楚歌。在公司領導及同事們的支持和信任下，我將更加自信、堅定，努力成為向陽而生，逆風而行的勇士，跨過雄關漫道歲月，實現(xiàn)自己的使命和價值。
時代在變、風景在變，不變的是我們所有農投人對生活的美好追求、對工作的無怨無悔。未來，我將繼續(xù)懷著一顆感恩的心，以飽滿的熱情、昂揚的斗志，學習新知識、新技能，爭做“正心、正念、正能量”的高素質農投人，叫響“客戶有我，金谷有我！”的錚錚誓言，在集團發(fā)展新征程上書寫屬于自己的嶄新篇章。
編輯：趙博言 張玉彬
編審：侯慶雄 樊成博
